Termeni si conditii de utilizare a site-ului www.editura.ase.ro
 

1. DEFINITII SI TERMENI

Editura ASE este editura Academiei de Studii Economice din Bucuresti, denumita in  continuare ASE, cu sediul in  Piata Romana nr. 6, sector 1, Bucuresti cod 010374, care este reprezentata prin Prof. univ. dr. Nicolae ISTUDOR, Rector.

 

Vanzator – Editura ASE.

Cumparator – poate fi orice persoana fizica care are varsta peste 16 ani sau persoana juridica sau orice entitate juridica care isi creeaza un cont pe site si efectueaza o comanda.

Client/Utilizator – orice persoana fizica care are varsta peste 16 ani sau persoana juridica inregistrata pe site, care, prin finalizarea procesului de creare a contului, si-a dat acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din sectiunea Termeni si conditii generale.

Cont – sectiunea din site formata dintr-o adresa de e-mail si o parola care permite cumparatorului transmiterea si primirea comenzii si care contine informatii despre client/cumparator si istoricul cumparatorului in site (comenzi, facturi fiscale etc.). Utilizatorul este responsabil si se va asigura ca toate informatiile introduse la crearea contului sunt corecte, complete si actualizate.

Cosul meu – sectiune din cont care permite cumparatorului/utilizatorului sa adauge cartile pe care doreste sa le achizitioneze in momentul adaugarii sau intr-un moment ulterior.

Site – libraria online de la adresa web editura.ase.ro si subdomeniile acesteia.

Comanda – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre vanzator si cumparator, prin care cumparatorul transmite vanzatorului, prin intermediul site-ului, intentia sa de a achizitiona carti din acest site.

Carti si servicii – orice produs (carte) sau serviciu (postal) listat pe site, inclusiv produsele si serviciile mentionate in comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre vanzator cumparatorului, ca urmare a contractului incheiat.

Contract – reprezinta contractul la distanta incheiat intre vanzator si cumparator, fara prezenta fizica simultana a vanzatorului si a cumparatorului.

Continut – reprezinta:

  • toate informatiile de pe site care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament electronic;
  • continutul oricarui e-mail trimis cumparatorilor de catre vanzator prin mijloace electronice si/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
  • orice informatie comunicata prin orice mijloc de catre un angajat/colaborator al vanzatorului, cumparatorului, conform informatiilor de contactare, specificate sau nu de catre acesta;
  • informatii legate de cartile si/sau serviciile si/sau tarifele practicate de vanzator intr-o anumita perioada;
  • informatii legate de cartile si/sau serviciile si/sau tarifele practicate de catre un tert cu care vanzatorul are incheiate contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada;
  • date referitoare la vanzator, sau alte date privilegiate ale acestuia.

Document – prezentele Termene si conditii.

Specificatii – toate specificatiile si/sau descrierile cartilor si serviciilor asa cum sunt precizate in descrierea acestora.

 

2. DOCUMENTE CONTRACTUALE

2.1. Prin inregistrarea unei comenzi pe site, cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (prin telefon sau e-mail) prin care vanzatorul isi deruleaza operatiunile comerciale.

2.2. Notificarea primita de catre cumparator dupa efectuarea comenzii are rol de informare si nu reprezinta acceptarea comenzii. Aceasta notificare se face electronic, prin transmiterea automata a unui e-mail.

2.3. Pentru motive justificate, vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica numarul cartilor din comanda. In acest caz, vanzatorul va anunta cumparatorul la adresa de e-mail sau la numarul de telefon puse la dispozitia vanzatorului la efectuarea comenzii.

2.4. Contractul se considera incheiat intre vanzator si cumparator in momentul primirii de catre cumparator de la vanzator, prin intermediul postei electronice, a notificarii de expediere a comenzii.

2.5. Documentul si informatiile puse la dispozitie de catre vanzator pe site vor sta la baza contractului, cumparatorul urmand sa primeasca prin e-mail, dupa notificarea de inregistrare a comenzii de catre vanzator, inca doua mesaje, respectiv unul in momentul in care comanda a fost aprobata, si ultimul prin care este anuntat ca i-a fost expediat coletul cu cartea/cartile comandate.

 

3. POLITICA DE VANZARE ONLINE

3.1. Accesul in vederea efectuarii unei comenzi ii este permis oricarui utilizator/cumparator.

3.2. Comunicarea cu vanzatorul se poate realiza prin adresele mentionate la sectiunea „contact” din Site. Vanzatorul are libertatea de a gestiona informatiile primite fara a fi nevoit sa aduca justificari pentru aceasta.

3.3. Toate tarifele aferente cartilor si/sau serviciilor prezentate pe site sunt exprimate in lei (RON) si includ T.V.A., cu exceptia abonamentelor la reviste care, pentru straini, sunt exprimate in euro (EUR).

3.4. Toate informatiile folosite pentru descrierea cartilor si/sau a serviciilor disponibile pe site (imagini statice / dinamice / prezentari etc.) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea vanzatorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.

 

4. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALA

4.1. Continutul, astfel cum este definit in preambul, incluzand dar nelimitandu-se la logo-uri, reprezentari stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text si/sau continut multimedia prezentate pe site, sunt proprietatea exclusiva a Editurii ASE, careia ii sunt rezervate toate drepturile obtinute in acest sens in mod direct sau indirect (prin licente de utilizare si/sau publicare).

4.2. Clientului/cumparatorului/utilizatorului nu ii este permisa copierea, distribuirea, publicarea, transferul catre terte parti, modificarea si/sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricarui continut in orice alt context decat cel original intentionat de Editura ASE, includerea oricarui continut in afara site-ului, indepartarea insemnelor care semnifica dreptul de autor al Editurii ASE asupra continutului, precum si participarea la transferul, vanzarea, distributia unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afisarea continutului, decat cu acordul scris expres al Editurii ASE.

4.3. Orice continut la care clientul/cumparatorul/utilizatorul are si/sau obtine acces prin orice mijloc, se afla sub incidenta Documentului, in cazul in care continutul nu este insotit de un acord de utilizare specific si valid incheiat intre Editura ASE si acesta, si fara nicio garantie implicit sau expres formulata din partea Editurii ASE cu referire la acel continut.

4.4. Clientul/cumparatorul/utilizatorul poate copia, transfera si/sau utiliza continut numai in scopuri personale sau noncomerciale, numai in cazul in care acestea nu intra in conflict cu prevederile Documentului.

4.5. Niciun continut transmis catre client, utilizator sau cumparator, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic etc.) sau dobandit de acesta prin accesare, vizitare si/sau vizualizare nu constituie o obligatie contractuala din partea Editurii ASE si/sau al angajatului/prepusului Editurii ASE care a mijlocit transferul de continut, in cazul in care aceasta exista, fata de respectivul continut.

4.6. Este interzisa orice utilizare a continutului in alte scopuri decat cele permise expres prin prezentul Document sau de acordul de utilizare care il insoteste, in cazul in care acesta exista.

 

5. COMANDA

5.1. Clientul/cumparatorul poate efectua comenzi pe site, prin adaugarea cartilor dorite in cosul de cumparaturi si finalizand comanda. Odata adaugata in cosul de cumparaturi, o carte este disponibila pentru achizitie in masura in care exista in stoc. Adaugarea unei carti in cosul de cumparaturi, in lipsa finalizarii comenzii, nu atrage dupa sine inregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automata a acesteia.

5.2. Prin finalizarea comenzii, cumparatorul este de acord ca toate datele furnizate, necesare procesului de cumparare, sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii comenzii.

5.3. Prin finalizarea comenzii, cumparatorul consimte ca vanzatorul poate sa il contacteze, prin orice mijloc disponibil / agreat de vanzator, in orice situatie in care este necesara contactarea cumparatorului.

5.4. Vanzatorul poate anula comanda efectuata de catre cumparator, in urma unei notificari prealabile adresate cumparatorului, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese, in urmatoarele cazuri:

5.4.1. datele furnizate de catre client/cumparator, pe site sunt incomplete si/sau incorecte;

5.4.2. cartile comandate nu se mai afla in stoc (au fost ridicate din depozit sau retrase de catre autor sau din alte cauze obiective).

5.5. Cumparatorul are dreptul sa se retraga din contract, respectiv sa returneze cartile comandate, in termen de 14 zile calendaristice. In orice situatie de returnare a produselor (carti gresit facturate/gresit livrate etc.), acestea trebuie sa fie in aceeasi stare in care au fost primite si impreuna cu factura care le-a insotit. Cumparatorul trebuie sa faca dovada faptului ca produsele au ajuns la el in stare deteriorata. Produsele ce constituie un set trebuie returnate ca set.

Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client, iar rambursarea contravalorii cartilor se va face în cel mult 30 de zile de la retur.

Acesta clauza se aplica conf. O.G. 130/2000, in cazul achizitionarii cartilor din acest site online (prin tehnicile de comunicare la distanta) aplicându-se definitiile cuprinse in O.G. 130/200 art. 2 lit.e.

 

6. CARTI/SERVICII PENTRU CARE NU SE ASIGURA DREPTUL DE RETRAGERE

Sunt exceptate de la dreptul de retragere din contract ziarele, periodicele si revistele, cu exceptia contractelor de abonament pentru furnizarea de astfel de publicatii.


7. CONFIDENTIALITATE

7.1. Editura ASE va pastra confidentialitatea informatiilor de orice natura pe care le furnizati. Dezvaluirea informatiilor furnizate se va putea face doar in conditiile mentionate in prezentul Document.

7.2. Nicio declaratie publica, promovare, comunicat de presa sau orice alt mod de dezvaluire catre terte parti nu va fi facuta de cumparator/client cu privire la comanda/contract fara consimtamantul prealabil scris al vanzatorului.

7.3. Clientul/utilizatorul se poate dezabona, in orice moment, de la comunicarile comerciale (newsletters) prin accesarea link-ului de dezabonare afisat in mesajele comerciale primite de la Editura ASE.

 

8. FACTURARE – PLATA

8.1. Preturile cartilor si serviciilor afisate in cadrul site-ului www.Editura ASE.ro includ T.V.A. conform legislatiei in vigoare.

8.2. Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate pe site. Vanzatorul va emite catre cumparator o factura pentru cartile si serviciile oferite, obligatia cumparatorului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.

8.3. In urma aprobarii comenzii, vanzatorul va trimite cumparatorului factura aferenta, in pachetul cu cartile inscrise in comanda, la adresa mentionata de cumparator in contul sau. Factura cuprinde cartile vandute de Editura ASE si serviciile aferente comenzii (transportul).

8.4. Pentru o corecta comunicare a facturii aferente comenzii, cumparatorului ii revin obligatiile de a-si actualiza ori de cate ori este cazul datele din contul sau si de a accesa informatiile aferente fiecarei comenzi, existente in cont.

8.5. Pentru motive de securitate a tranzactiilor, utilizatorul/ cumparatorul este sfatuit sa nu ramana logat pe site si sa nu seteze optiunea de logare automata pe dispozitivele mobile. Divulgarea parolei de acces in cont nu este permisa si se recomanda folosirea unei parole cu caracter puternic de securitate (de ex.: sa contina cel putin opt caractere, incluzand litere mari, litere mici, cifre si caractere speciale).

 

9. LIVRAREA CARTILOR

9.1. Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a cartilor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare.

9.2. Vanzatorul va efectua livrarea cartilor si serviciilor numai pe teritoriul Romaniei.

 

10. TRANSFERUL PROPRIETATII CARTILOR

Proprietatea asupra cartilor va fi transferata la livrare, dupa efectuarea platii din partea cumparatorului (intelegand prin livrare – semnarea formularului de primire la oficiul postal de care apartine adresa din contul cumparatorului).

 

11. RASPUNDERE

11.1. Vanzatorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care cumparatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre vanzator a oricareia dintre obligatiile sale conform comenzii, si pentru pentru pierderea acestora.

11.2. Prin crearea si utilizarea contului, utilizatorul/ cumparatorul isi asuma raspunderea pentru mentinerea confidentialitatii datelor de cont (user si parola) si pentru gestionarea accesarii contului, si, in masura permisa de legislatia in vigoare, este responsabil de activitatea derulata prin intermediul contului sau.

11.3. Prin crearea contului si/sau utilizarea continutului si/sau plasarea comenzilor, clientul / utilizatorul/ cumparatorul accepta in mod expres si fara echivoc termenele si conditiile site-ului in ultima versiune actualizata care este comunicata in cadrul site-ului, existenta la data crearii contului si/sau utilizarii continutului si/sau la data plasarii comenzii.

Pentru sesizari sau reclamatii legate de bunul achizitionat, cumparatorii au la dispozitie e-mailul editura@ase.ro. Termenul de solutionare a reclamatiilor sau sesizarilor este de 30 de zile calendaristice de la primirea acestora.

 

12. FORTA MAJORA

Niciuna dintre parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare la termen si/sau in mod corespunzator, total sau partial este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.

 

13. LEGEA APLICABILA – JURISDICTIA

Prezentul contract este supus legii române. Eventualele litigii aparute intre vanzator si clienti/utilizatori/cumparatori se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente din Municipiul Bucuresti.